Gestão de equipe

Gerenciar pessoas é uma das tarefas mais difíceis que existem, mas isso não é necessariamente um problema. Sem dúvida alguma é um desafio e um que exige atenção, uma vez que pessoas são o recurso mais valioso que toda instituição possui. Pessoas bem treinadas seguirão com eficiência seus procedimentos.

Gestão de procedimentos

Uma equipe não funcionará bem se os membros não souberem suas tarefas. Portanto, um programa sólido de organização de tarefas e setores é tão crucial quanto a equipe. Procedimentos bem estruturados economizarão tempo, reduzirão custos, erros, desgastes e aumentarão a produtividade.

Cultura organizacional

Os costumes adotados influenciam diretamente na qualidade do serviço prestado e na coesão da sua equipe, assim como reputação com clientes e fornecedores. Uma equipe treinada sabendo qual procedimento que foi bem feito tem que seguir, é o caminho para o bom funcionamento da empresa.

Liderança

"Se você construir um exército de 100 leões e seu líder for um cachorro, em qualquer luta os leões morrerão como um cachorro.

Mas, se você construir um exército de 100 cães e seu líder for um leão, todos os cães vão lutar como um leão."

Napoleão Bonaparte.

Somente um bom líder é capaz de conduzir uma boa equipe através de bons procedimentos para uma boa cultura empresarial.